Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Gut&Fix – Reparaturservice
Inhaber: Roman Naumov
Haydnweg 5
64287 Darmstadt
Telefon: +49 6151 8611995
E-Mail: info@gutundfix.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Durchführung unserer Reparaturleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem Server eines in der Europäischen Union ansässigen Providers betrieben. Beim Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.
Folgende Daten können verarbeitet werden:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website. Eine Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Gerät und zum Defekt), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin oder eine Reparatur zu organisieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages zusammenhängt, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Cookies
Unsere Website verwendet derzeit nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite und die sichere Bereitstellung unserer Angebote erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Profile zu Ihrem Surfverhalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung der Website.
Falls wir künftig optionale Cookies (z. B. zu Statistik- oder Marketingzwecken) einsetzen, werden wir Sie vorab informieren und Ihre Einwilligung einholen.
6. Datenverarbeitung im Rahmen der Reparatur
Bei der Annahme und Durchführung von Reparaturen verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten, insbesondere Gerätedaten (z. B. Marke, Modell, Seriennummer/IMEI), Angaben zum Defekt sowie Ihre Kontaktdaten. Einzelheiten dazu finden Sie in unserem Datenschutzhinweis für Reparaturen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Hierzu gehören zum Beispiel:
- Steuerberater oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
- Zahlungsdienstleister oder Banken bei der Abwicklung von Zahlungen
- IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb der Systeme unterstützen
Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@gutundfix.de.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
10. TLS-/SSL-Verschlüsselung
Diese Website verwendet TLS-/SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung von Inhalten zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers „https://“ und ein Schloss-Symbol angezeigt werden.
11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 29. November 2025. Wir passen den Inhalt an, falls Änderungen der Datenverarbeitung oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen.