Reparaturbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Reparaturbedingungen gelten für sämtliche Reparatur-, Diagnose- und Serviceleistungen der Gut&Fix – Handy & Tablet Reparatur, Mühlstraße 76, 64283 Darmstadt.
2. Auftragserteilung
Mit der Abgabe des Geräts erteilt der Kunde Gut&Fix den Auftrag zur Durchführung einer Diagnose, Reparatur oder einer sonstigen vereinbarten Dienstleistung.
3. Kostenvoranschlag und Diagnose
Alle Preisangaben und Kostenschätzungen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der endgültige Reparaturpreis kann sich nach der technischen Diagnose ändern.
Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Kunden durchgeführt.
4. Datensicherung
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Reparatur eine vollständige Sicherung seiner Daten durchzuführen.
Gut&Fix übernimmt keine Haftung für Datenverlust, Datenbeschädigungen, Softwarefehler oder den Verlust persönlicher Inhalte auf dem Gerät.
5. Sperrcodes und Zugriff
Die Bereitstellung von Passwörtern, Sperrcodes, Face ID oder Touch ID erfolgt freiwillig und ausschließlich zum Zweck der vereinbarten Reparatur.
6. Zustand des Geräts bei Annahme
Der sichtbare Zustand des Geräts wird bei Annahme dokumentiert.
Zur Dokumentation können Fotos des Geräts, vorhandener Schäden, der Seriennummer oder der IMEI erstellt und dem Auftrag zugeordnet werden.
7. Bereits geöffnete oder fremdreparierte Geräte
Bei Geräten, die bereits durch Dritte geöffnet, repariert oder modifiziert wurden, übernimmt Gut&Fix keine Haftung für versteckte Vorschäden, fehlende Bauteile, mangelhafte Vorreparaturen oder daraus entstehende Folgeschäden.
8. Wasserschäden und Korrosion
Bei Geräten mit Flüssigkeitsschäden, Feuchtigkeitseinwirkung oder Korrosion kann keine dauerhafte Funktionsfähigkeit garantiert werden.
Auch nach erfolgreicher Reparatur können jederzeit weitere Folgeschäden auftreten.
9. Display-, Glas- und OLED-Reparaturen
Bei bereits beschädigten Display-, OLED-, LCD- oder Touchscreen-Modulen können während der Demontage oder Reparatur weitere, zuvor nicht erkennbare Schäden auftreten.
Dies gilt insbesondere bei verklebten Displays, OLED-Modulen, Rahmenverformungen sowie Geräten mit Sturz- oder Wasserschäden.
Ein solcher Schaden stellt keinen Mangel der Reparaturleistung dar.
10. Ersatzteile
Gut&Fix verwendet je nach Verfügbarkeit und Vereinbarung neue Original-Ersatzteile, kompatible Ersatzteile, hochwertige Nachbauteile oder aufbereitete (refurbished) Ersatzteile.
Die Art des verwendeten Ersatzteils kann dem Kunden vor der Reparatur mitgeteilt werden.
11. Zusatzarbeiten
Werden während der Reparatur weitere Defekte festgestellt, erfolgt eine zusätzliche Reparatur ausschließlich nach Zustimmung des Kunden.
12. Abholung des Geräts
Nach Mitteilung der Fertigstellung ist das Gerät innerhalb von 14 Tagen abzuholen.
13. Lagerkosten
Ab dem 15. Tag nach Mitteilung der Fertigstellung können Lagerkosten in Höhe von 15,00 € pro angefangenem Monat berechnet werden.
Nach drei Monaten erfolgt eine erneute Aufforderung zur Abholung.
14. Haftungsbeschränkung
Gut&Fix haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Nutzungsausfälle, Datenverluste oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Reparaturbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.