Wenn der Handy-Akku schnell leer ist

Inhalt

• Zuerst den Verbrauch ansehen
• So prüfen Sie ein iPhone
• So prüfen Sie ein Samsung-Galaxy
• Wann der Akku die wahrscheinlichere Ursache ist
• Was Gut&Fix danach prüft

Zuerst den Verbrauch ansehen

Ein Lithium-Ionen-Akku nimmt mit Alter und Ladezyklen weniger Energie auf. Das Gerät wird bei gleicher Nutzung früher leer. Das ist Verschleiß, nicht automatisch ein plötzlicher Defekt. Dieselbe kurze Laufzeit erzeugen aber auch ein helles Display, schlechter Empfang, eine App im Hintergrund oder eine Ladebuchse, die nur noch in einer Lage Kontakt hat. Der Tausch steht erst fest, wenn diese Punkte den Befund nicht erklären.

Apple legt die eigenen Akkus unter idealen Bedingungen so aus, dass ein iPhone 14 oder älter nach 500 vollständigen Ladezyklen noch 80 Prozent ihrer ursprünglichen Kapazität behalten kann und ein iPhone 15 oder neuer dasselbe nach 1.000 Zyklen. Ein darunter liegender Wert in den Einstellungen ist ein Grund zur Prüfung. Er ist bei Gut&Fix keine feste Grenze, ab der immer getauscht wird. Was die Katalognamen Original und Premium bedeuten, erklärt Original- oder Premium-Akku.

So prüfen Sie ein iPhone

• Öffnen Sie Einstellungen und Batterie. Sehen Sie, welche Apps in den letzten Stunden und Tagen den Verbrauch führen.
• Beim iPhone 14 und älter öffnen Sie „Batteriezustand & Ladevorgang“, beim iPhone 15 und neuer „Batteriezustand“. Notieren Sie die maximale Kapazität und, ob zur Spitzenleistung ein Hinweis steht.
• Senken Sie die Helligkeit und schalten Sie ein dauerhaft leuchtendes Display ab, wenn das Modell es hat. Prüfen Sie Hintergrundaktualisierung und Standort nur bei den Apps, die Sie nicht ständig brauchen.
• Achten Sie auf schlechten Empfang. Sucht das iPhone dauernd nach Netz, fällt der Stand auch ohne Spiel oder Video.
• Legen Sie ein Verhalten in der Kälte nicht allein dem Akku zur Last. Wärme lässt einen noch brauchbaren Akku oft wieder normal arbeiten. Kehrt der Einbruch in der Wärme wieder, ist der Akku wahrscheinlicher beteiligt.
• Prüfen Sie das Laden. Ein Kabel, das wackelt, oder eine Buchse, die nur in einer Lage lädt, ist ein anderer Befund als ein verbrauchter Akku.

So prüfen Sie ein Samsung-Galaxy

Den Verbrauch sehen Sie unter Einstellungen und Akku, je nach One UI auch unter Gerätewartung. Den Zustand prüft Samsung in der App Samsung Members unter Support, Telefondiagnose und Akkustatus. Die Ergebnisse heißen dort Normal, Schwach oder Schlecht. Die Menünamen können je nach Modell abweichen. Einen versteckten Servicecode brauchen Sie dafür nicht. Dieselbe Alltagsprüfung gilt zusätzlich: Helligkeit, hohe Bildwiederholrate, Empfang, Kälte und die Ladebuchse.

Galaxy-Geräte prüfen wir über die Samsung Reparatur. Den nächsten Schritt und den Preis nennen wir nach dem Modell, nicht nach einem einzelnen Screenshot des Verbrauchs.

Wann der Akku die wahrscheinlichere Ursache ist

Der Stand fällt in kurzer Zeit auch bei wenig Nutzung, nachdem die hellen Apps und der Empfang als Erklärung ausgeschieden sind. Das Gerät schaltet sich unter Last aus, etwa bei Kamera oder Navigation, und geht danach wieder an. Beim iPhone liegt die maximale Kapazität deutlich unter dem Auslieferungszustand, und das Verhalten passt dazu. Diese Bilder beschreibt auch die Seite Akkuwechsel: schneller Abfall, unerwartetes Ausschalten, aufgeblähter Akku.

Ein einzelner Prozentwert legt den Tausch nicht fest. Erst die Prüfung von Kapazität und Verhalten sagt, ob der Akku die Ursache ist. Eine bestimmte Laufzeit nach dem Tausch sagen wir nicht zu.

Aufgeblähter Akku

Wölbt sich das Gehäuse oder hebt sich das Display, ist Eile angebracht. Nutzen Sie das Gerät dann nicht weiter und legen Sie es nicht unter Druck. Das gilt unabhängig davon, wie schnell der Stand sonst fällt, und unabhängig von der Katalogvariante.

Was Gut&Fix danach prüft

Wir prüfen Kapazität und Verhalten des Akkus. iPhone-Modelle stehen auf iPhone Reparatur, Samsung auf Samsung Reparatur. Den Katalogpreis zeigt der Reparatur-Preisfinder. Die Variante nennen wir vor dem Tausch. Die normale Abnahme der Kapazität durch Alter und Nutzung ist nach den Garantiebedingungen kein Garantiefall. Auf die ausgeführte Reparatur und das eingebaute Teil gibt es sechs Monate freiwillige Garantie. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.